1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme ALICI-ADRESI adresinde mukim ALICI-ADI-SOYADI (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) ile KASPROTEİN arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
2. KONU
İşbu Satış Sözleşmesinin konusu, KASPROTEİN' nin ALICI' ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. İşbu mesafeli satış sözleşmesini kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul etmektedir.
3. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: KASPROTEİN Sporcu Besinleri (www.kasprotein.com) - Muhammed Çamsarı
Adresi : Şeyhadil mahallesi 67024. Sokak No:5 Dulkadiroğlu/Kahramanmaraş
Telefon : 0850 309 67 85
Faks : +90 344 606 04 68
E-posta : [email protected]
4. ALICI BİLGİLERİ (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
Adı Soyadı / Ünvanı :
Adresi :
Telefon:
E-posta :
5. TESLİMAT BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi :
Teslimat Adresi :
6. FATURA BİLGİLERİ
Fatura Adı Soyadı / Ünvanı :
Fatura Adresi :
7. ÖDEME ŞEKLİ : (Kredi Kartı – Tek Çekim)
7.1 Kredi kartı ile taksitli işlem siparişlerinde :
Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir . Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
8. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
8.1 Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi vb.) www.kasprotein.com adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini belirtilen adresten inceleyebilirsiniz. Eğer ürün kampanyadan faydalanmak suretiyle satın alınmışsa belirtilen ürün özellikleri kampanya tarihine kadar geçerlidir.
8.2 İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. KASPROTEİN fiyatlarda istediği zaman zam veya indirim yapma hakkına sahiptir. ALICI bir ürünü sepete eklediği andaki fiyattan değil tam olarak sepeti onaylama anındaki fiyattan satın alır.
8.3 Sözleşme konusu ürünün tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
8.4 Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI/SATICI tarafından ödenecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1 ALICI, www.kasprotein.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. ALICI, işbu sözleşmede KASPROTEİN tarafından ALICI' ya verilmesi gereken bilgileri (adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil toplam fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini) doğru ve eksiksiz olarak, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce edindiğini kabul ve beyan eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu 30 günlük süre içerisinde KASPROTEİN’in edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi KASPROTEİN’in edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirdiği kabul edilir.
9.3. KASPROTEİN, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, yasal mevzuat gereklerine ve standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi taahhüt eder.
9.4. KASPROTEİN, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. ALICI bu teklifi reddetme konusunda serbesttir.
9.5. KASPROTEİN, sipariş konusu ürünün teslim edilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildireceğini, 10 iş günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini taahhüt eder.
9.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu satış sözleşmesini elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, KASPROTEİN’nin sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından KASPROTEİN'e ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICI’ya ait olacak şekilde KASPROTEİN’e iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. KASPROTEİN, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini KASPROTEİN’den talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi durumunda kredi kartı ile yapılan ödemelerde ; ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, KASPROTEİN tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için KASPROTEİN’i sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. KASPROTEİN, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle KASPROTEİN’nin kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.10. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, KASPROTEİN, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise KASPROTEİN, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
9.11. ALICI, KASPROTEİN’e ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, KASPROTEİN’nin bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, KASPROTEİN’nin ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. Ayrıca ALICI, KASPROTEİN’e ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
9.12. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, KASPROTEİN’i bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından sorumlu tutmayacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, KASPROTEİN’nin üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI, ürünlerin teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade talebinde bulunarak mesafeli satıştan doğan cayma haklarını kullanabilir.
10.2. ALICI, cayma hakkını kullanılabilmek için, "Hesabım -> Siparişlerim" menüsünden ilgili siparişin sayfasındaki "İade/İptal" formu doldurarak KASPROTEİN’i haberdar etmeli yada KASPROTEIN’e ait telefon veya mail adreslerine bildirimde bulunmalıdır. Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde malı KASPROTEİN’e göndermek zorundadır. ALICI cayma hakkının hukuka uygun bir şekilde kullanılmasından sonra iade işlemini gerçekleştirirken KASPROTEİN tarafından kendisine bildirilen anlaşmalı taşıyıcıyı tercih edecektir. Ancak bildirilen taşıyıcıya ulaşmak ALICI için dürüstlük kuralına göre kendisinden beklenemez ise, kendisinin tercih edeceği taşıyıcı ile ürünleri teslim edecektir.
10.3. Teslimatçı firmadan (kargodan) kaynaklanan sorunlarda;
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene etmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almamalı ve teslimatçı firmaya tutanak tutturmalıdır. Eğer teslimatçı firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır. Ancak paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa sürede KASPROTEİN’i bilgilendirmeniz gerekmektedir. KASPROTEİN en kısa sürede size yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır.
10.4. Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler, satılamaz duruma geleceğinden ücret iadesi kapsamı dışında bırakılır.
10.5.Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md 15/1’e göre aşağıdaki hallerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
10.6. KASPROTEİN, iade edilen ürünlerin ulaşmasından sonraki 7 (yedi) gün içerisinde gerekli işlemleri yerine getirerek, iadeye engel durum olmaması durumunda, ALICI'nın kredi kartı hesabına ücret iadesini gerçekleştirir.
11.YETKİLİ MAHKEME
İşbu Ön Bilgilendirme Formuna konu ürün veya hizmetten kaynaklanan ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflar için ise ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
SATICI : KASPROTEİN Sporcu Besinleri (www.kasprotein.com) - Muhammed Çamsarı
ALICI :
TARİH :